inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

inBook ist eine leistungsstarke Unternehmenssoftware, mit der Sie wichtiges Feedback sammeln, Kundenbedürfnisse erkennen, Schwächen und Stärken Ihres Unternehmens aufdecken und den NPS messen können. Mit inBook können Sie Offline-Umfragen erstellen, die auf einem iPad oder iPhone ohne Internetverbindung verwendet werden können. Dies macht es perfekt für Unternehmen, die Feedback von Kunden im Geschäft oder bei Veranstaltungen sammeln möchten.

Der Einstieg in inBook ist einfach. Erstellen Sie einfach Ihre Umfrage mit unserem intuitiven Tool zur Erstellung von Umfragen. Sie können aus einer Reihe von Fragetypen wählen, darunter Multiple-Choice-Fragen, Bewertungsskalen und offene Fragen. Nachdem Sie Ihre Umfrage erstellt haben, installieren Sie einfach unsere Anwendung auf Ihrem iPad oder iPhone und platzieren Sie das Gerät an einer zugänglichen Stelle in Ihrem Geschäft, beispielsweise am Eingang oder an der Theke.

Mit den Offline-Funktionen von inBook müssen Sie sich keine Gedanken über Datenverlust aufgrund schlechter Internetverbindung machen. Alle Antworten werden lokal auf dem Gerät gespeichert, bis wieder eine Internetverbindung verfügbar ist.

Einer der Hauptvorteile von inBook ist die Fähigkeit, Unternehmen dabei zu helfen, ihren Net Promoter Score (NPS) zu verbessern. NPS ist eine Kennzahl, die von vielen Unternehmen verwendet wird, um die Kundenloyalität und -zufriedenheit zu messen. Durch das Sammeln von Kundenfeedback mit den Umfragen von inBook können Unternehmen wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, was sie gut machen und wo sie sich verbessern müssen.

Neben der Messung des NPS ermöglicht inBook Unternehmen auch, die Kundenzufriedenheit im Laufe der Zeit zu verfolgen. Durch den Vergleich der Ergebnisse verschiedener Umfragen, die zu unterschiedlichen Zeiten durchgeführt wurden, können Unternehmen sehen, wie sich ihre Bemühungen auf die Kundenzufriedenheit auswirken.

Ein weiterer Vorteil der Verwendung von inBook ist die Fähigkeit, Unternehmen dabei zu unterstützen, Bereiche zu identifizieren, in denen sie möglicherweise Kunden verlieren. Wenn beispielsweise eine große Anzahl von Kunden angibt, dass sie mit einem bestimmten Aspekt ihrer Erfahrung unzufrieden waren (z. B. lange Wartezeiten), kann dies auf einen Bereich hinweisen, in dem Verbesserungen vorgenommen werden könnten.

Alles in allem, wenn Sie nach einer leistungsstarken Unternehmenssoftware suchen, die Ihnen dabei hilft, wichtiges Feedback zu sammeln, Kundenbedürfnisse zu identifizieren, Schwächen und Stärken Ihres Unternehmens aufzudecken und den NPS zu messen, dann ist inBook die perfekte Lösung. Mit seinem benutzerfreundlichen Tool zur Erstellung von Umfragen und den Offline-Funktionen war es noch nie so einfach, wertvolle Erkenntnisse von Ihren Kunden zu gewinnen.