inBook - Create Offline Survey for iPhone 2.2.1

inBook ist eine leistungsstarke Unternehmenssoftware, mit der Sie wichtiges Feedback sammeln, Kundenbedürfnisse erkennen, Schwächen und Stärken Ihres Unternehmens aufdecken und den NPS messen können. Mit inBook können Sie ganz einfach Offline-Umfragen erstellen, die auf einem iPhone oder iPad verwendet werden können. Diese Software ist perfekt für Unternehmen jeder Größe, die ihr Kundenerlebnis verbessern und wertvolle Einblicke in ihre Abläufe gewinnen möchten.

Der Einstieg in inBook ist einfach. Erstellen Sie einfach Ihre Umfrage mit unserem intuitiven Tool zur Erstellung von Umfragen. Sie können die Fragen an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen und bei Bedarf Bilder oder Videos hinzufügen. Nachdem Sie Ihre Umfrage erstellt haben, installieren Sie unsere Anwendung auf Ihrem Tablet-Gerät.

Im nächsten Schritt platzieren Sie das Tablet an einem gut zugänglichen Ort in Ihrem Geschäft, zum Beispiel am Eingang oder an der Theke. Kunden können die Umfrage dann in aller Ruhe ausfüllen, während sie auf den Service warten oder durch Produkte stöbern.

Einer der Hauptvorteile von inBook ist, dass es offline funktioniert. Das bedeutet, dass Kunden auch ohne Internetverbindung an der Umfrage teilnehmen können und ihre Antworten lokal auf dem Gerät gespeichert werden. Wenn eine Internetverbindung wieder verfügbar ist, werden alle Daten automatisch mit unserer Cloud-basierten Plattform synchronisiert.

Mit den leistungsstarken Analysetools von inBook können Sie Kundenfeedback schnell analysieren und wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, wie Kunden Ihr Unternehmen wahrnehmen. Sie werden in der Lage sein, Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen erforderlich sind, sowie Bereiche, in denen Sie sich auszeichnen.

Eine weitere großartige Funktion von inBook ist die Möglichkeit, den Net Promoter Score (NPS) zu messen. Der NPS misst auf einer Skala von 0-10, wie wahrscheinlich es ist, dass Kunden Ihr Unternehmen weiterempfehlen. Indem Sie diese Metrik im Laufe der Zeit verfolgen, können Sie sehen, ob Änderungen, die auf der Grundlage von Kundenfeedback vorgenommen wurden, sich positiv auf die Gesamtzufriedenheit auswirken.

Zusätzlich zu seinen Kernfunktionen bietet inBook auch eine Reihe von Anpassungsoptionen, sodass Unternehmen es speziell auf ihre Bedürfnisse zuschneiden können. Sie können beispielsweise Ihr eigenes Branding in der Umfrage anzeigen oder die in den Fragen verwendete Sprache anpassen.

Insgesamt ist inBook eine leistungsstarke Unternehmenssoftware, die Unternehmen jeder Größe dabei helfen kann, ihre Kundenerfahrung zu verbessern und wertvolle Einblicke in ihre Abläufe zu gewinnen. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, Offline-Funktionen und leistungsstarken Analysetools ist es ein unverzichtbares Tool für jedes Unternehmen, das der Konkurrenz einen Schritt voraus sein möchte.