CRM-Express Professional 2017.7.1

CRM-Express Professional - Die ultimative CRM-Software für Ihr Unternehmen

Suchen Sie nach einer leistungsstarken und effizienten CRM-Software zur Verwaltung Ihrer Geschäftsabläufe? Suchen Sie nicht weiter als CRM-Express Professional, die neueste Customer Relationship Management-Software. Mit ihren umfassenden Funktionen und der benutzerfreundlichen Oberfläche wurde diese Software entwickelt, um Unternehmen jeder Größe dabei zu helfen, ihre Marketing-, Vertriebs-, Kundendienst- und Auftragsverwaltungsprozesse zu rationalisieren.

Was ist CRM-Express Professional?

CRM-Express Professional ist eine vielseitige Unternehmenssoftware, mit der Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv verwalten können. Es bietet eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie verschiedene Aufgaben in Bezug auf Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Auftragsverwaltung automatisieren können. Egal, ob Sie Inhaber eines kleinen Unternehmens oder Teil eines großen Unternehmensteams sind, diese Software kann Ihnen helfen, Ihre Produktivität und Effizienz zu verbessern.

Hauptmerkmale von CRM-Express Professional

1. Marketingautomatisierung: Mit den integrierten Marketingautomatisierungstools in CRM-Express Professional können Sie gezielte Kampagnen erstellen, die potenzielle Kunden per E-Mail oder SMS erreichen. Sie können die Leistung Ihrer Kampagnen auch anhand detaillierter Analyseberichte verfolgen.

2. Verkaufsmanagement: Mit dieser Funktion können Sie Ihre Verkaufspipeline effizient verwalten, indem Sie Leads vom ersten Kontakt bis zum Abschluss von Geschäften verfolgen. Sie können Angebote und Rechnungen auch direkt aus dem System generieren.

3. Kundendienst: Mit dem Kundendienstmodul können Sie Support-Tickets von der Erstellung bis zur Lösung verfolgen und gleichzeitig Echtzeit-Updates zum Ticketstatus bereitstellen.

4. Bestellverwaltung: Diese Funktion ermöglicht Unternehmen mit einem Online-Shop oder einer E-Commerce-Plattform die Integration mit dem Warenkorbsystem ihrer Website, sodass sie Bestellungen problemlos innerhalb derselben Plattform wie andere Aspekte ihrer Geschäftstätigkeit verarbeiten können.

5. E-Mail-Client: Mit dem integrierten E-Mail-Client können Benutzer E-Mails direkt aus der Anwendung heraus senden, ohne zwischen verschiedenen Programmen oder Plattformen wechseln zu müssen.

6. Kalender & Adressbuch: Behalten Sie mit unserer Kalenderfunktion mühelos den Überblick über wichtige Daten wie Besprechungen oder Termine, während Sie mit unserer Adressbuchfunktion alle Kontakte an einem Ort organisieren.

7.My Work Day & News Feeds – Bleiben Sie über Branchennachrichten auf dem Laufenden, indem Sie RSS-Feeds zu relevanten Themen abonnieren; My Work Day bietet einen Überblick über tägliche Aufgaben anstehende Ereignisse, die im Laufe des Tages, der Woche, des Monats im Voraus geplant sind!

8. Besprechungsplaner - Planen Sie Besprechungen schnell und einfach mit dem Besprechungsplaner-Tool, das sich nahtlos in den Outlook-Google-Kalender integriert!

9.Unternehmensbibliothek - Speichern Sie gemeinsam genutzte Dokumente im gesamten Unternehmen und greifen Sie jederzeit und überall darauf zu!

10.Form Designer - Erstellen Sie benutzerdefinierte Formulare, erfassen Sie Daten, die spezifische Anforderungen an die Organisation stellen!

11.Journal – Notizen über Interaktionen mit Kunden, Interessenten und Kollegen machen; Verwenden Sie später bei Bedarf die Referenz für Journaleinträge!

Vorteile der Verwendung von CRM-Express Professional

1. Verbesserte Effizienz – Durch die Automatisierung verschiedener Aufgaben im Zusammenhang mit dem Vertriebsmarketing und der Auftragsverwaltung im Kundenservice sparen Unternehmen Zeit und Geld, sodass sie sich auf wichtigere Aspekte der Führung ihrer Organisationen konzentrieren können!

2. Erhöhte Produktivität – Mit optimierten Arbeitsabläufen und automatisierten Prozessen verbringen die Mitarbeiter weniger Zeit mit der manuellen Dateneingabe und mehr Zeit mit der Bindung von Kunden und wachsenden Einnahmequellen!

3. Verbesserte Zusammenarbeit – Multi-User-Fähigkeiten ermöglichen es Teams, nahtlos zusammenzuarbeiten und Einblicke in Informationen über Abteilungsstandorte hinweg auszutauschen, wodurch die gesamten Kommunikationsbemühungen in der gesamten Organisation verbessert werden!

4. Bessere Kundenerfahrung – Durch die Bereitstellung personalisierter Erfahrungen, die auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind, bauen Unternehmen stärkere Beziehungen zu loyalen Stammkunden auf, die andere Marken weiterempfehlen und im Laufe der Zeit die Einnahmequellen steigern!

5. Skalierbarkeit Flexibilität – Wenn Organisationen wachsen, sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln, müssen Lösungen skaliert werden, um sich an sich ändernde Anforderungen anzupassen; Ob die Expansion in neue Märkte, das Hinzufügen von Produkten, Dienstleistungen, die Anpassung von Preisstrategien usw., die von angebotene Flexibilität, Skalierbarkeit macht es zur idealen Wahl für Unternehmen jeder Größe, die auf dem schnelllebigen Markt von heute wettbewerbsfähig bleiben wollen!

Abschluss:

Zusammenfassend ist Customer Relationship Management (CRM) zu einem unverzichtbaren Werkzeug für moderne Unternehmen geworden, die nach Möglichkeiten suchen, die Effizienz und Produktivität zu verbessern und gleichzeitig das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern. CRM Express Professional bietet umfassende Funktionen, die den Anforderungen von Unternehmen und Branchen gerecht werden. Mit seiner Benutzerfreundlichkeit Benutzeroberfläche Multi-User-Fähigkeit Fähigkeit zur nahtlosen Integration bestehender Systemanwendungen Es ist leicht zu erkennen, warum so viele Unternehmen diese Lösung zur Verwaltung ihrer Betriebsabläufe wählen.