Softphone.Pro 1

Softphone.Pro ist eine leistungsstarke Kommunikationssoftware, die speziell für Callcenter-Betreiber, Telefonrezeptionisten und Verkäufer entwickelt wurde. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche und den erweiterten Funktionen macht es Softphone.Pro einfach, Ihre Anrufe zu verwalten und mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben.

Eine der wichtigsten Funktionen von Softphone.Pro ist die Möglichkeit, Telefonnummern mit nur einem Klick zu wählen. Ob Sie im Internet surfen, in Microsoft Office Excel arbeiten oder Inhalte aus der Zwischenablage kopieren und einfügen, mit Softphone.Pro können Sie Anrufe schnell und effizient tätigen.

Neben der One-Click-Dialing-Funktion ermöglicht Ihnen Softphone.Pro auch die Weiterleitung von Anrufen mit nur zwei Klicks. Dies kann besonders für Callcenter-Betreiber nützlich sein, die Anrufe zwischen verschiedenen PBX-Nebenstellen weiterleiten müssen.

Ein weiteres großartiges Feature von Softphone.Pro ist das sofortige Popup-CRM-Fenster für eingehende Anrufe. Das bedeutet, dass, wenn ein Kunde anruft, seine Informationen automatisch auf Ihrem Bildschirm erscheinen, sodass Sie schnell auf seine Kontodaten zugreifen und einen personalisierten Service anbieten können.

Aber das ist noch nicht alles – Softphone.Pro enthält auch eine Reihe weiterer fortschrittlicher Funktionen, die darauf ausgelegt sind, Ihren Kommunikations-Workflow zu optimieren. Zum Beispiel:

- Anrufaufzeichnung: Zeichnen Sie wichtige Gespräche für spätere Referenz- oder Schulungszwecke auf.

- Telefonkonferenzen: Einfaches Einrichten von Telefonkonferenzen mit mehreren Teilnehmern.

- Voicemail-Verwaltung: Verwalten Sie Voicemails direkt aus der Software heraus.

- Verfolgung des Anrufverlaufs: Verfolgen Sie alle Ihre eingehenden und ausgehenden Anrufe zum einfachen Nachschlagen.

Alles in allem, wenn Sie nach einem leistungsstarken Kommunikationstool suchen, mit dem Sie mit Ihren Kunden in Verbindung bleiben und gleichzeitig Ihren Arbeitsablauf optimieren können, dann sind Sie bei Softphone.Pro genau richtig!