Helpdesk-Software

Gesamt: 5
Kapdesk Service CRM for Android

Kapdesk Service CRM for Android

1.3

Kapdesk Service CRM für Android: Ihre persönliche Ticketmanagement-App In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist Kundenservice wichtiger denn je. Kunden erwarten eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anfragen, und Unternehmen müssen in der Lage sein, diesen Service auch unterwegs bereitzustellen. Kapdesk Service CRM für Android ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die ihren Kundensupportprozess optimieren möchten. Kapdesk ist eine persönliche Ticketmanagement-App, mit der Sie Kundenanfragen im Handumdrehen lösen können, auch wenn Sie unterwegs sind. Mit Kapdesk haben Sie Ihr Ticket-Postfach auch unterwegs immer dabei und stellen sicher, dass keine Frage unbeantwortet bleibt. Die App verfügt über eine Reihe von Funktionen, die Ihnen das Leben erleichtern sollen. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen: Posteingang: Tragen Sie Ihren Ticket-Posteingang unterwegs mit sich Mit Kapdesk haben Sie von überall auf der Welt Zugriff auf Ihren Ticket-Posteingang. Egal, ob Sie zu Hause oder im Urlaub sind, alle Ihre Tickets liegen direkt vor Ihnen. Zugewiesene Tickets: Erhalten Sie explizite Benachrichtigungen für Tickets, die Ihnen und Ihrem Team zugewiesen wurden Kapdesk macht es einfach, die Tickets zu verfolgen, die Ihnen und Ihren Teammitgliedern zugewiesen sind. Sie erhalten explizite Benachrichtigungen, wenn Ihnen oder einem Ihrer Teammitglieder ein neues Ticket zugewiesen wird. Detailansicht: Zeigen Sie erweiterte Details zu jedem Ticket an, indem Sie einfach darauf tippen Mit der Detailansichtsfunktion von Kapdesk können Sie erweiterte Details zu jedem Ticket anzeigen, indem Sie einfach darauf tippen. Auf diese Weise erhalten Sie ganz einfach alle Informationen, die Sie zu jeder Abfrage benötigen, ohne zwischen verschiedenen Bildschirmen wechseln zu müssen. Schnelle Lösung: Lösen Sie komplexe Probleme mithilfe einer umfangreichen Wissensdatenbank Kapdesk verfügt über eine umfangreiche Wissensdatenbank, die es Benutzern ermöglicht, komplexe Probleme schnell zu lösen, ohne sie weiter oben in der Kette eskalieren zu müssen. Das spart Zeit und stellt sicher, dass Kunden schnelle Lösungen erhalten. Teamkonferenzen: Holen Sie Expertenmeinungen von Ihren Teammitgliedern ein und lösen Sie Tickets im Handumdrehen Manchmal erfordert die Lösung komplexer Probleme den Input mehrerer Teammitglieder. Mit der Teamkonferenzfunktion von Kapdesk können Benutzer problemlos mit ihren Kollegen zusammenarbeiten und Tickets im Handumdrehen lösen. 24/7-Support: Führen Sie wichtige Gespräche auch dann weiter, wenn Sie den Schreibtisch verlassen Mit dem 24/7-Support, der über die mobile App von Kapdesk verfügbar ist, können Benutzer wichtige Gespräche auch dann fortsetzen, wenn sie ihren Schreibtisch verlassen. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden zeitnahe Antworten erhalten, unabhängig davon, wann sie ihre Anfrage stellen. Eskalationen: Tickets können automatisch eskaliert werden, wenn sie zu lange unbeaufsichtigt bleiben Wenn ein Ticket zu lange unbeaufsichtigt bleibt, wird es innerhalb des Systems automatisch eskaliert, damit sich jemand anderes darum kümmern kann, bevor es für den Kunden zu einem Problem wird. Benachrichtigungen: Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen für ausstehende und eskalierte Tickets Benutzer erhalten Push-Benachrichtigungen, wenn es im System ausstehende oder eskalierte Tickets gibt, die ihre Aufmerksamkeit erfordern. Abschluss: Insgesamt ist KapDesk Service CRM für Android ein hervorragendes Tool für Unternehmen, die ihren Kundensupportprozess optimieren möchten. Die App bietet eine Reihe von Funktionen, die das Leben sowohl für Benutzer als auch für Kunden erleichtern sollen. Mit seiner umfangreichen Wissensdatenbank und Teamkonferenzfunktion macht es KapDesk einfach, komplexe Probleme schnell und effizient zu lösen. Kundenanfragen können zeitnah beantwortet werden, unabhängig davon, wann sie übermittelt werden.

2017-05-12
Kapdesk for Android

Kapdesk for Android

1.0

Kapdesk für Android ist eine leistungsstarke Kundendienstsoftware, mit der Kunden ihre Probleme oder Fragen mit Führungskräften des Kundendienstes teilen können. Diese Software wurde entwickelt, um den Kundensupportprozess zu rationalisieren und es Unternehmen zu erleichtern, ihre Kundentickets zu verwalten. Eines der Hauptmerkmale von Kapdesk ist das E-Mail-Ticketing-System, mit dem Kunden Support-Mitarbeiter kontaktieren können, indem sie einfach eine E-Mail hinterlassen. Sobald ein Ticket erstellt wurde, erhalten Kunden eine automatische Antwort oder eine automatische Antwort vom Support-Team. Alle Tickets werden an einem Ort gespeichert, sodass Agenten leicht darauf zugreifen und schnell reagieren können. Kapdesk bietet auch Multi-Channel-Kundensupport, was bedeutet, dass Kunden ihre Probleme auch über Facebook und Twitter äußern können. Die Software kann Facebook-Wall-Posts oder -Kommentare in Tickets und Twitter-Tweets in Tickets umwandeln. Diese Funktion erleichtert es Unternehmen, Social-Media-Kanäle zu überwachen und schnell auf alle von Kunden geäußerten Probleme zu reagieren. Darüber hinaus kann Kapdesk in das Live-Chat-Supportsystem Ihrer Website integriert werden, sodass Kunden ihre Tickets direkt von dort aus lösen können. Kunden haben auch die Möglichkeit, den telefonischen Support zu wählen, wenn sie dies bevorzugen. Eine der einzigartigen Funktionen von Kapdesk ist die automatische Eskalationsfunktion. Wenn ein Ticket nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums gelöst wurde, eskaliert es automatisch an eine andere Person, die mehr Erfahrung im Umgang mit solchen Problemen hat. Kapdesk trennt Tickets auch nach Prioritätsstufen, sodass dringende Probleme zuerst angegangen werden. Dies hilft Unternehmen, ihre Arbeitsbelastung zu priorisieren und sicherzustellen, dass kritische Probleme schnell gelöst werden. Insgesamt ist Kapdesk eine der besten heute verfügbaren Business-Softwarelösungen für die effiziente und effektive Verwaltung von Kundendienstvorgängen. Die benutzerfreundliche Oberfläche macht es sowohl Agenten als auch Kunden einfach, diese Software nahtlos und problemlos zu verwenden. Hauptmerkmale: 1) E-Mail-Ticketsystem 2) Multi-Channel-Kundensupport 3) Automatische Eskalationsfunktion 4) Prioritätsbasiertes Ticketmanagement 5) Integration mit dem Live-Chat-Supportsystem Vorteile: 1) Optimiert den Kundensupportprozess 2) Verbessert die Reaktionszeit 3) Erhöht die Kundenzufriedenheit 4) Erhöht die Effizienz 5) Reduziert die Arbeitsbelastung Abschluss: Wenn Sie auf der Suche nach einer zuverlässigen Business-Softwarelösung sind, mit der Sie Ihren Kundenservice effizienter als je zuvor verwalten können, dann sind Sie bei Kapdesk genau richtig! Mit seinen leistungsstarken Funktionen wie E-Mail-Ticketsystem, Multi-Channel-Kundensupportoptionen einschließlich Social-Media-Integration sowie prioritätsbasierten Ticketverwaltungsfunktionen - dieses Tool wird Ihnen sicherlich dabei helfen, Ihre Reaktionszeit zu verbessern und gleichzeitig die Gesamtzufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern!

2016-09-27
24 Tech Support for Android

24 Tech Support for Android

1.0

24 Tech Support für Android ist eine Unternehmenssoftware, die technische Supportdienste für verschiedene Geräte wie Computer, Laptops, Drucker und mehr bereitstellt. In der heutigen Welt ist Technologie zu einem festen Bestandteil unseres Lebens geworden und es ist schwer, sich unser Leben ohne diese Geräte vorzustellen. Mit dem zunehmenden Einsatz von Technologie steigt jedoch der Bedarf an technischen Supportdiensten. 24TechSupport ist ein IT-Tech-Supportunternehmen, das seit 10 Jahren Reparatur- oder Reparaturdienste in Sushant Lok, Golf Course Road, DLF, Sohna Road, Udyog Vihar, Mg Road und IFFCO Chowk Gurgaon anbietet. Das Unternehmen hat sich als eine der besten verfügbaren Optionen für Benutzer etabliert, wenn es darum geht, Probleme jeglicher Art im Zusammenhang mit Computern und den zugehörigen Geräten zu beheben. Das Team von 24TechSupport besteht aus Experten, die sich mit der schnellen und effizienten Behebung aller Arten von Computerproblemen auskennen. Sie beheben nicht nur Ihre Probleme, sondern optimieren auch Ihr System für eine bessere Leistung und verbessern gleichzeitig die Sicherheitsmaßnahmen. Der Diagnoseprozess beginnt bei Null und es werden alle möglichen Schritte unternommen, um Ihr Problem schnell zu lösen. Eines der Hauptmerkmale, das 24TechSupport von anderen Tech-Support-Unternehmen unterscheidet, ist ihr Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen innerhalb eines bestimmten Zeitlimits. Egal, ob Sie Telefonanrufe, Live-Chats oder E-Mails bevorzugen – sie sind für Sie da! Mit 24 Tech Support für Android an Ihrer Seite können Sie sicher sein, dass alle Ihre technischen Probleme umgehend von erfahrenen Fachleuten gelöst werden, die sich dafür einsetzen, erstklassigen Service zu bieten. Hauptmerkmale: 1) Fachkundiger technischer Support: Das Team von 24TechSupport besteht aus Experten, die sich mit der schnellen und effizienten Behebung aller Arten von Computerproblemen auskennen. 2) Optimierung: Sie beheben nicht nur Ihr(e) Problem(e), sondern optimieren auch Ihr System für eine bessere Leistung und verbessern gleichzeitig die Sicherheitsmaßnahmen. 3) Diagnoseprozess: Der Diagnoseprozess beginnt bei Null, um sicherzustellen, dass alle möglichen Schritte unternommen werden, um Ihr(e) Problem(e) schnell zu lösen. 4) Mehrere Kommunikationskanäle: Egal, ob Sie Telefonanrufe, Live-Chats oder E-Mails bevorzugen – sie haben alles für Sie! 5) Rechtzeitige Lieferung: Eines der Hauptmerkmale, das sie von anderen Tech-Support-Unternehmen unterscheidet, ist ihr Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen innerhalb einer bestimmten Frist. Vorteile: 1) Spart Zeit und Geld – Mit erfahrenen Technikern an Bord wird die Lösung technischer Probleme schnell und einfach und spart Zeit und Geld. 2) Verbesserte Leistung – Die Optimierung sorgt für eine bessere Leistung, was zu einer erhöhten Produktivität führt. 3) Verbesserte Sicherheitsmaßnahmen – Verbesserte Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten Schutz vor Cyber-Bedrohungen. 4) Problemlose Erfahrung - Mit mehreren verfügbaren Kommunikationskanälen wird es problemlos möglich, Hilfe zu erhalten. 5) Rechtzeitige Lösung – Ihr Engagement für eine rechtzeitige Lieferung gewährleistet eine schnelle Lösung. Abschluss: Abschließend, wenn Sie auf der Suche nach zuverlässigem technischen Support sind, dann suchen Sie nicht weiter als 24 Tech Support für Android! Mit ihren erfahrenen Technikern an Bord wird die Lösung jeder Art von Problem schnell und einfach, was sowohl Zeit als auch Geld spart und gleichzeitig eine verbesserte Leistung sowie verbesserte Sicherheitsmaßnahmen gewährleistet. Ihre problemlose Erfahrung gepaart mit zeitnaher Lösung macht sie zu einer der besten verfügbaren Optionen, wenn es darum geht, Probleme jeglicher Art im Zusammenhang mit Computern und den zugehörigen Geräten zu beheben!

2016-04-25
Patel Infosoft for Android

Patel Infosoft for Android

1.0

Patel Infosoft für Android ist eine leistungsstarke Business-Software, die Benutzern die neuesten Informationen zu freiberuflicher Arbeit und nationalen und internationalen Kampagnen bietet. Mit dieser Software können Benutzer über die neuesten Möglichkeiten in ihrem Bereich auf dem Laufenden bleiben, unabhängig davon, ob sie in Indien, den USA, Großbritannien, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Pakistan, Nepal oder Sri Lanka ansässig sind. Die Software ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Es verfügt über eine einfache Benutzeroberfläche, mit der Benutzer schnell auf die benötigten Informationen zugreifen können. Egal, ob Sie nach einer neuen freiberuflichen Tätigkeit suchen oder neue Kampagnenmöglichkeiten in Ihrem Fachgebiet erkunden möchten, Patel Infosoft hat alles, was Sie brauchen. Einer der Hauptvorteile der Verwendung von Patel Infosoft ist die umfassende Datenbank mit freiberuflichen Arbeits- und Kampagnenmöglichkeiten. Die Software wird ständig mit neuen Informationen aus der ganzen Welt aktualisiert, um sicherzustellen, dass Benutzer immer Zugriff auf die neuesten Möglichkeiten in ihrem Bereich haben. Zusätzlich zu seiner umfangreichen Datenbank mit Stellenangeboten und Kampagnenmöglichkeiten bietet Patel Infosoft auch eine Reihe von Tools und Ressourcen, die den Benutzern helfen sollen, in ihrem gewählten Bereich erfolgreich zu sein. Dazu gehören Tipps zum Schreiben effektiver Angebote und Angebote für freiberufliche Tätigkeiten sowie Ratschläge, wie Sie sich effektiv online vermarkten können. Ein weiteres wichtiges Merkmal von Patel Infosoft ist die Fähigkeit, Benutzer mit anderen Fachleuten in ihrem Bereich zu verbinden. Die Software enthält ein integriertes Messaging-System, mit dem Benutzer direkt mit anderen Mitgliedern der Community kommunizieren können. Dies kann eine unschätzbare Ressource für die Vernetzung und den Aufbau von Beziehungen innerhalb Ihrer Branche sein. Alles in allem, wenn Sie nach einer leistungsstarken Unternehmenssoftware suchen, die Ihnen helfen kann, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, wenn es darum geht, neue freiberufliche Arbeit zu finden oder Kampagnenmöglichkeiten auf der ganzen Welt zu erkunden, dann sind Sie bei Patel Infosoft für Android genau richtig! Mit ihrer umfassenden Datenbank mit Stellenangeboten und Kampagnen in Kombination mit einer Reihe von Tools und Ressourcen, die speziell für Freiberufler entwickelt wurden, hat diese App alles, was Sie brauchen!

2014-07-24
Contacts Backup  for Android

Contacts Backup for Android

1.0

Contacts Backup for Android ist eine leistungsstarke und einfach zu bedienende Unternehmenssoftware, mit der Sie alle Ihre Kontakte von Ihrem Telefon sichern können, ohne einen Computer oder eine Synchronisierung zu benötigen. Mit nur einer Berührung können Sie alle Ihre Kontakte sichern und sich selbst als senden. Vcard (vcf)-Anhang per E-Mail und über DropBox. Diese Software wurde entwickelt, um es Ihnen leicht zu machen, Ihre Kontakte sicher und geschützt aufzubewahren, sodass Sie sich nie Sorgen machen müssen, sie zu verlieren. Eines der besten Dinge an Contacts Backup ist seine Einfachheit. Sie benötigen keine technischen Kenntnisse oder Fachkenntnisse, um diese Software zu verwenden. Alles, was Sie brauchen, ist ein Android-Telefon, und Sie können loslegen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und unkompliziert, sodass sie für jeden einfach zu bedienen ist. Ein weiteres großartiges Merkmal von Contacts Backup ist seine Vielseitigkeit. Sie können alle Ihre Kontakte mit nur einer Berührung sichern, was bedeutet, dass es nicht lange dauert, sie zu sichern, selbst wenn Sie Hunderte oder Tausende von Kontakten auf Ihrem Telefon haben. Sobald der Sicherungsvorgang abgeschlossen ist, können Sie alle Ihre Kontakte jederzeit problemlos wiederherstellen, indem Sie einfach die öffnen. Vcard (vcf)-Datei in Ihrem Postfach. Contacts Backup bietet auch mehrere Optionen zum Sichern und Wiederherstellen Ihrer Kontakte. Sie können sich selbst die senden. Vcard (vcf)-Anhang per E-Mail oder über DropBox – je nachdem, welche Methode für Sie am besten geeignet ist. Contacts Backup ist nicht nur benutzerfreundlich und vielseitig, sondern bietet auch hervorragende Sicherheitsfunktionen. Ihre Kontaktinformationen werden sowohl im internen Speicher Ihres Telefons als auch im Cloud-basierten Speicher von DropBox sicher gespeichert – so wird sichergestellt, dass selbst wenn etwas mit einer Kopie der Daten passiert, immer eine andere Kopie verfügbar ist. Alles in allem ist Contacts Backup für Android ein unverzichtbares Tool für alle, die ihre Kontaktinformationen beruhigt haben möchten. Egal, ob Sie ein vielbeschäftigter Berufstätiger sind, der sich stark auf die Kontaktliste seines Smartphones verlässt, oder jemand, der einfach einen zusätzlichen Schutz vor Datenverlust wünscht – diese Software hat alles, was Sie brauchen!

2013-06-19
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