Die OPTIC Mobile App ergänzt die Webanwendung (www.theopticsystem.com) und es fallen keine zusätzlichen Kosten für die Nutzung an – mit der regulären Client-ID, dem Benutzernamen und dem Passwort, die in der Webanwendung verwendet werden. Es arbeitet mit einer Teilmenge von Datensätzen, die vom Server auf das mobile Gerät heruntergeladen werden, und ist eine vereinfachte Version der Webanwendung. Benutzerdefinierte Formulare (elektronische Formulare) werden ebenfalls unterstützt - für alle Module. Dokumente (PDF, Word, Audio/MP3, Video/MP4, Bilder usw.) können auf Mobilgeräte heruntergeladen werden, um sie später mit Standardanwendungen für Mobilgeräte anzuzeigen – auch ohne Internetverbindung (Offline-Modus). Auf ähnliche Weise können die Aufzeichnungen und benutzerdefinierten (elektronischen) Formulare offline bearbeitet werden, mit automatischem oder manuellem Hochladen auf den OPTIC-Server, wenn das Internet verfügbar ist. Die Leistung der mobilen App kann durch das heruntergeladene Datenvolumen beeinträchtigt werden, das in den Einstellungen angepasst werden kann, wobei die App standardmäßig mit einer minimalen Menge an vom Server heruntergeladenen Datensätzen gestartet wird. Benutzerdefinierte Formulare (elektronische Formulare) sowie daran vorgenommene Änderungen (Updates) können entweder manuell vom SYNC CENTER oder automatisch vom Server heruntergeladen werden.