H
Herunterladen v2.0
2.3K Downloads
| Ausführung | 2.0 |
|---|---|
| Herausgeber | Artisan Global Software |
| Veröffentlichungsdatum | 08.11.2008 |
| Datum hinzugefügt | 01.05.2003 |
| Os Anforderungen | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Bedarf | Windows NT/2000 |
| Downloads insgesamt | 2.250 |
| Downloads pro Woche | 1 |
| Preis | Free to try |
Beschreibung
HelpDesk ist eine webbasierte Software, die eine einfache Möglichkeit bietet, Supportanfragen zu bearbeiten. Fragen und Antworten werden strukturiert und in einer Wissensdatenbank gesammelt. Die Kunden und die Support-Mitarbeiter können in abgeschlossenen Anfragen nach Antworten auf ihre Fragen suchen. Die Erkenntnisse aus den Lösungen früherer Probleme werden auch in Standardantworten wiederverwendet.
