| Ausführung | 1.0 |
|---|---|
| Herausgeber | RingCentral |
| Veröffentlichungsdatum | 14.04.2016 |
| Datum hinzugefügt | 20.07.2015 |
| Os Anforderungen | iOS |
| Bedarf | Compatible with . iTunes account required. |
| Downloads insgesamt | 7 |
| Preis | Free |
Beschreibung
Mit RingCentral Contact Center Supervisor können Sie Ihren Contact Center-Betrieb schnell und einfach von Ihrem Mobilgerät aus überwachen, verwalten und warten. Durch die Bereitstellung von Echtzeitdaten im Kontext Ihres Zentrums identifiziert Supervisor automatisch Ausreißer und ermöglicht es Ihnen, sofort Maßnahmen zu ergreifen, wo immer Sie sich befinden. Mit Supervisor wird die RingCentral Contact Center-Plattform vollständig in den mobilen Arbeitsablauf von Contact Center-Supervisoren integriert. -Echtzeitdaten für Skills, Agenten und Kontakte-Intelligentes Filter- und Sortiersystem zur Identifizierung von SLA-Anforderungen-Skills verwalten und Echtzeit-Anpassungen spontan vornehmen -Benutzeranforderungen einfach identifizieren und Maßnahmen ergreifen, um die Auslastung zu maximieren Aktion, um Ihren Betrieb auszugleichen
