Hardware Inspector

Beschreibung

Hardware Inspector ist eine praktische Lösung für die Inventarisierung von Computerhardware und -software. Jedes Asset erhält seine individuelle Spezifikation: Installationsdaten, Garantie- und Abrechnungsdaten und Abgang. Die Daten werden in einer Baumansicht mit mehreren Verschachtelungsebenen dargestellt. Das Programm bietet leistungsstarke Tools zur Suche nach Geräten, Lizenzen, Verbrauchsmaterialien und benutzerdefinierten Daten. Es verfügt über eine große Auswahl an Berichtsvorlagen und Visual Designer, um integrierte Berichte anzupassen und neue zu erstellen. Hardware Inspector ist bereit für umfassende Inventursitzungen: Barcode-Scanner-Unterstützung, Inventur mit und ohne Zugriff auf die Datenbank, effiziente Einschränkungsrichtlinie, sofortige Berichte über Inventurfortschritt und -ergebnisse sowie Vorlagen zum Drucken von Barcode-Etiketten. Hardware Inspector kann als fortschrittlicher Service Desk fungieren: automatische Zuweisung verantwortlicher Personen, mehrere anpassbare Parameter zur Kategorisierung des Flusses von Benutzeranfragen und genaue Nachverfolgung aller Anfragen. Es verfügt über eine Reihe von Funktionen zur Unterstützung des effizienten Support-Managements: mehrstufige Delegierung von Zugriffsrechten, multikriterielles Suchtool, Integration mit Hardware und Softwaredatenbank. Benutzer können ganz einfach Berichte zur Asset-Wartung und zur Leistung des IT-Teams erstellen. Darüber hinaus kann Hardware Inspector mit Hardware Inspector Service Desk integriert werden, einer Webschnittstelle für die Kommunikation zwischen Benutzern und Supportern. Hardware Inspector verfügt über mehrere Ebenen der Zugriffsbeschränkung, die die Datensicherheit gewährleisten können: Zugriff auf die Datenbank, Programmfunktionen, Baumknoten von Abteilungen und Arbeitsplätzen und Gerätetypen.