| Dateityp | APK |
|---|---|
| Ausführung | 4.8 |
| Herausgeber | Fingent |
| Veröffentlichungsdatum | 16.09.2019 |
| Datum hinzugefügt | 16.09.2019 |
| Os Anforderungen | Android |
| Bedarf | Android 4.2 and up |
| Downloads insgesamt | 0 |
| Preis | Free to try |
Beschreibung
Die ReachOut-Produktsuite stattet Außendienstmitarbeiter und -mitarbeiter mit den erforderlichen Tools aus, um Aufträge zuzuweisen, zu planen, auszuführen und nachzuverfolgen, indem Backoffice- und Außendienstmitarbeiter in einem cloudbasierten Kanal verbunden werden. Mithilfe von Tools für das Außendienstmanagement wie Ticketing, GPS, Checklisten, Kanban-Workflow-Boards und Kalenderplanung können Außendienstmitarbeiter und Manager ihre täglichen Aufgaben organisieren und vereinfachen.
Mit dem Ziel, Benutzern bei der Arbeit zu helfen, verfügt ReachOut Suite über eine Reihe von Tools zur Unterstützung des Kundenmanagements, darunter ein integriertes CRM, mit dem Benutzer auf Benutzerdateien zugreifen können, um Einblicke in einen Kunden zu erhalten, bevor sie an der Arbeit teilnehmen. Kundenanfragen können auch über die Ticketing-Plattform von ReachOut erfasst werden, was bedeutet, dass Benutzer die Kundenbedürfnisse erfassen und das Ticket dem zuständigen Teammitglied zuweisen können, um das Problem zu lösen.
ReachOut Suite wurde entwickelt, um Backoffice- und Außendienstmitarbeiter zu verbinden und bietet GPS-Tracking von Mitarbeitern, sodass jedes Teammitglied in Echtzeit lokalisiert werden kann und Manager darauf aufmerksam gemacht werden, wenn Aufträge außerhalb des Zeitplans liegen. Teammitglieder können auch das GPS-Karten-Routing nutzen, um Jobs zu lokalisieren und mit der mobilen App von unterwegs aus Jobs ein- und auszuchecken.