| Ausführung | 1.0 |
|---|---|
| Herausgeber | Scavix Software |
| Veröffentlichungsdatum | 01.06.15 |
| Datum hinzugefügt | 21.08.2015 |
| Os Anforderungen | Windows 2000/XP/2003/Vista/Server 2008/7/8 |
| Bedarf | Windows with third party Tapi 2.1 drivers installed or Android 4+ device to capture phone calls. |
| Downloads insgesamt | 116 |
| Downloads pro Woche | 1 |
| Preis | Free |
Beschreibung
PhoneMondo ist eine Cloud-CTI- und CallerID-Benachrichtigungslösung, mit der die Telefonie in Ihrem Unternehmen wesentlich effektiver gestaltet werden kann. Wenn das Telefon klingelt (entweder Voip, Festnetz oder Android-Handy), sucht PhoneMondo nach Daten in verschiedenen Datenquellen wie Online-Telefonverzeichnissen und CRM-Systemen (d. H. Salesforce.com, Microsoft Outlook). Anschließend werden auf Ihrem PC-Bildschirm, in Ihrem Webbrowser und/oder auf Ihrem Mobiltelefon zusätzliche Informationen für den Anruf angezeigt. So können Sie vor der Abholung entscheiden, ob Sie mit dem Anrufer sprechen möchten oder nicht.
Anrufe können mit einem Klick abgelehnt und weitergeleitet werden. Notizen, Aufgaben, Gelegenheiten und andere hilfreiche Daten machen es einfacher, den Anruf zu einem erfolgreichen Anruf zu machen, anstatt nur Zeit zu verschwenden, während Sie nach den Daten des Anrufers suchen oder den Anrufer seinen Namen und seine Adresse buchstabieren lassen. Alle Anrufe werden in einer Anrufliste in der Cloud gespeichert. Verschiedene Berichte helfen dabei, die Nutzung der Telefonie in Ihrem Unternehmen zu verstehen und Probleme zu erkennen, d. H. Zu welcher Tageszeit müssen die Kunden zu lange warten, bis der Anruf entgegengenommen wird.