| Ausführung | 1.7.8 |
|---|---|
| Herausgeber | plan.com |
| Veröffentlichungsdatum | 24.06.2020 |
| Datum hinzugefügt | 24.06.2020 |
| Os Anforderungen | iOS |
| Bedarf | Requires iOS 9 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Downloads insgesamt | 0 |
| Preis | Free |
Beschreibung
v4 der Portal-App von plan.com gibt Telekommunikationspartnern die Möglichkeit, ihre Kunden zu unterstützen und ihr Geschäft von überall aus zu verwalten, 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.
Die App bietet Ihnen leistungsstarke Funktionen zum Verwalten und Verfolgen von Angeboten, zum Verwalten von Dienstleistungen und zum Binden von Kunden. Darüber hinaus bietet es Ihnen eine direkte, ununterbrochene Verbindung zum Netzwerk mit einfachen Steuerelementen, die die Verwendung mit sofortigen Ergebnissen erleichtern.
Zu den Hauptmerkmalen gehören:
Dashboard mit Provisions-, Roaming-, Verlängerungs- und Schuldnerinformationen
Live-News-Alerts für jede SIM-Karte in Ihrem Kundenstamm
Kunden- und Serviceübersichtskarten
Live während des Fluges und historische Abrechnung mit interaktiven Zusammenfassungen
Tausende Gerätehandbücher
Bars und Bolt-Ons
Angebotsverfolgung
Support-Tickets
Das Dashboard gibt Ihnen einen sofortigen Live-Einblick in Ihren gesamten Kundenstamm und das Geld, das in Ihr Unternehmen fließt.
Der Benachrichtigungs-Feed bietet Echtzeit-Benachrichtigungen zu jeder einzelnen SIM-Karte in Ihrem Kundenstamm, einschließlich Nutzung, Gebühren, Roaming und Kontoänderungen.
Der Kunden-Feed enthält die Kunden- und Service-Level-Details, sodass Sie einfach Kontakt aufnehmen und einen außergewöhnlichen Service bieten können.
Der Angebots-Feed informiert sie über den Status jedes Angebots auf dem plan.com-Portal, mit minutengenauen Informationen, wenn ein Angebot den Status ändert oder Maßnahmen erforderlich sind.
Mit Pins können Sie Ihren Feed priorisieren, wobei Pins, die auf dem vollständigen plan.com-Portal aktualisiert wurden, in der App als wichtige Erinnerung angezeigt werden.
Support-Tickets halten Sie über die Probleme auf dem Laufenden, die Sie auf dem Portal gemeldet haben.
