| Ausführung | 9.1.3 |
|---|---|
| Herausgeber | CallVU LTD |
| Veröffentlichungsdatum | 29.08.2013 |
| Datum hinzugefügt | 29.08.2013 |
| Os Anforderungen | iOS |
| Bedarf | Compatible with: iphone4, iphone4, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Downloads insgesamt | 0 |
| Preis | Free |
Beschreibung
CallVU entwickelt eine visuelle Lösung für Call Center. Mit CallVU genießen Anrufer eine visuelle Schnittstelle. Einfach, klar, hell.CallVU ist ein Touchscreen für Ihre Call-to-Call-Center. CallVU öffnet eine Ansicht, in der Sie den Anruf von Anfang bis Ende sehen können. Menüs, Interaktion mit dem Agenten und Informationen zur Anrufnachbearbeitung werden bequem auf dem Bildschirm Ihres Mobiltelefons angezeigt. Alles, was Sie tun müssen, ist anzurufen (wir erledigen den Rest automatisch). Die visuellen Informationen kommen aus dem Herzen des Unternehmens, das Sie anrufen. Verwenden Sie CallVUs Interactive Display Response (IDR), dasselbe Tool, das die Logik handhabt und Sprachansagen abspielt (IVR genannt) erhält eine neue Funktion und steuert nun sowohl die Sprach- als auch die visuellen simultanen Kanäle. Dadurch erhalten Sie eine vollständige Übereinstimmung von Stimme und Display und das Unternehmen, das Sie anrufen, erhält einen zentralen Punkt zur Wartung und Aktualisierung.
