| Ausführung | v3.2.26 |
|---|---|
| Herausgeber | Michlol Services Application Ltd |
| Veröffentlichungsdatum | 02.02.2012 |
| Datum hinzugefügt | 02.02.2012 |
| Os Anforderungen | iOS |
| Bedarf | Compatible with iPhone 3Gs, iPhone 4. iTunes account required. |
| Downloads insgesamt | 1 |
| Preis | Free |
Beschreibung
Ihre Corporate Business Services stehen Ihnen zur VerfügungMMM Servicesapp ist eine Service-Ticketing-Anwendung, die Unternehmen 100 % mobile Konnektivität für den Helpdesk-Support ermöglicht, sodass Kunden und Serviceanbieter von überall auf der Welt direkt kommunizieren können. MMM Servicesapp funktioniert in Echtzeit wie Serviceanfragen geöffnet, angezeigt, aktualisiert und geschlossen, erhalten Sie Statusaktualisierungen per SMS und verfolgen Sie jede Anfrage bis zum Abschluss. Funktionen der MMM Services-App für Administratoren/Dienstanbieter: Verbinden Sie sich mit jedem CRM-, ERP- oder Datenbanksystem. Zugriff, Verwaltung und Kommunikation über alle Helpdesk-Probleme aus der Ferne Service-Tickets online erstellen, weiterleiten, zuweisen, Status ändern, nachverfolgen und schließen Verwalten und überwachen Sie verschiedene Anrufe von Einzelpersonen, Teams, Abteilungen auf allen Ebenen und Berichte nach verschiedenen Ebenen und Kategorien von Serviceanfragen MMM Servicesapp-Clientfunktionen: Erstellen und befolgen ow-up auf Serviceanfragen mit wenigen Klicks Erhalten Sie Echtzeitzugriff und Updates zum Status ihrer Serviceanfrage Erhalten Sie Updates zu Serviceanfragen per SMS direkt auf das mobile Gerät Alle offenen und geschlossenen Serviceanfragen anzeigen Service-Feedback online geben Mehrsprachige Angebote vordefinierte Anfrage und Antworten zur Verkürzung der Eingabezeit Machen Sie ein Foto und hängen Sie es an ein beliebiges Serviceticket an
