| Ausführung | 1.7 |
|---|---|
| Herausgeber | LabTech Software |
| Veröffentlichungsdatum | 07.11.2008 |
| Datum hinzugefügt | 30.07.2007 |
| Os Anforderungen | Windows 2000, Windows Vista, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Bedarf | Windows Me/NT/2000/XP/2003 Vista, Microsoft.Net 1.1 |
| Downloads insgesamt | 4.519 |
| Preis | Free to try |
Beschreibung
LabTech für Managed Service Provider ist eine einzigartige Lösung, die technischen Remote-Support mit Bestands-, Kunden- und Technikerverwaltung zu einem wettbewerbsfähigen Preis kombiniert. Verbessern Sie die Produktivität und Effizienz, indem Sie Support-Ticketing, Zeiterfassung, Überwachung und Fernsteuerung in einer Anwendung konsolidieren. Es ist keine Client-Netzwerkkonfiguration erforderlich, wodurch die Einrichtung und Wartung einer überwachten Netzwerkinfrastruktur entfällt. Das Control Center bietet vollständige Kontrolle über jedes System, auf dem der System Monitor ausgeführt wird. Zeigen Sie die Inventardaten an und senden Sie Befehle aus dem Control Center ohne Benutzerinteraktion. Alle Bestandsdaten werden regelmäßig aktualisiert oder können bei Bedarf versendet werden. Verbinden Sie sich direkt mit dem Desktop des Benutzers mit integriertem VNC oder anderen (RDP, PCanywhere usw.).
Verfolgen Sie Aufträge mit vollständigem Support-Ticketing und erfassen Sie die Zeit, indem Sie Daten nur einmal eingeben. Exportieren Sie die Zeit in Standardprogramme mit XML/CSV-Unterstützung. Integriert sich in Microsofts CRM, Visio und Outlook. Version 1.7 fügt Active-Directory-Push-Unterstützung, XP-Design und verbesserte visuelle Anzeige, benutzerdefinierte Befehle und zusätzliche Felder für hinzugefügte Computer hinzu.
