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The Request Management System

Herausgeber: IT OnTime
Virengeprüft Windows Free to try
Herunterladen v2.3 1.7K Downloads
Ausführung2.3
Herausgeber IT OnTime
Veröffentlichungsdatum07.11.2008
Datum hinzugefügt01.08.2006
Os AnforderungenWindows, Windows 2000, Windows XP
BedarfWindows 2000/XP/2003 Server, Internet Information Services 4.0
Downloads insgesamt1.701
PreisFree to try

Beschreibung

rms bietet ein einfach zu implementierendes BPM-Workflow-Modell für die Verwaltung von Arbeitsanforderungen bis zur Erfüllung. Benutzer geben Anfragen über angepasste Formulare ein und dann verwaltet die RMS-Workflow-Engine die Anfrage durch den Workflow bis zum Abschluss, indem sie E-Mails sendet, um die Eigentümer und Ausführenden der Anfrage zu benachrichtigen. Die gesamte Einrichtung und Anpassung erfolgt über einfache Point-and-Click-Tools, wodurch Programmierung und Skripterstellung entfallen. Personen mit Workflow-Kenntnissen können rms-Kataloge und -Formulare in Stunden anstatt in Wochen oder Monaten einrichten.

Der Vorteil von rms ist eine Struktur, die nicht auf Open-Loop-Systeme wie E-Mail und Voicemail angewiesen ist. Im Gegensatz zu anderen Systemen ist rms kein großes Programmierprojekt und funktioniert gut auf stark ausgelasteten Servern, da es keine riesigen Ressourcenpools benötigt.

Zu den Funktionen der Version 2.3 gehören: Ein Anforderungs-Dashboard mit Drilldown; Spaltenberichte mit Spaltenauswahl, die den CSV-Export von Berichtsinhalten umfasst; zeitgesteuerte Erinnerungen für Anfragen bei ausgewählten Schritten und mehr.

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Alternativen