| Ausführung | 2.7.2 |
|---|---|
| Herausgeber | Quality Unit |
| Veröffentlichungsdatum | 07.11.2008 |
| Datum hinzugefügt | 04.04.2008 |
| Os Anforderungen | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Bedarf | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista, PHP 4.3, MySQL |
| Downloads insgesamt | 831 |
| Preis | Free to try |
Beschreibung
Sie werden die Benutzeroberfläche von SupportCenter vom ersten Moment an lieben. SupportCenter ist eine Web 2.0 (AJAX) Helpdesk- und Kundensupport-Software. Es bietet eine sehr schnelle, einfach zu bedienende und intuitive Webschnittstelle mit vielen einzigartigen Funktionen. SupportCenter kann E-Mails von einer unbegrenzten Anzahl von E-Mail-Konten (POP3) lesen, sie in eine unbegrenzte Anzahl von Warteschlangen mit unbegrenzter Anzahl von Regeln und an eine unbegrenzte Anzahl von Support-Agenten sortieren. Es kann Tausende von E-Mails pro Stunde verarbeiten. Es unterstützt die Beantwortung von Tickets durch Standard-Mail-Clients, benutzerdefinierte Felder, Status und benutzerdefinierte Prioritäten.
Version 2.7.2 erweitert die Benutzeroberfläche mit kleinen Modifikationen.
