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TeamHelpDesk
Herausgeber:
RamgeSoft
Virengeprüft
Windows
Free to try
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28 Downloads
| Ausführung | 7.3 |
|---|---|
| Herausgeber | RamgeSoft |
| Veröffentlichungsdatum | 31.07.2013 |
| Datum hinzugefügt | 31.07.2013 |
| Os Anforderungen | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Bedarf | None |
| Downloads insgesamt | 28 |
| Preis | Free to try |
Beschreibung
Team Helpdesk wurde von AssistMyTeam SMB Solutions, einem in Indien ansässigen Softwareunternehmen, entwickelt. Team Helpdesk System ist eine Add-On-Lösung für Microsoft Outlook, die es Ihrem Support-Team sehr einfach macht, Support-Anfragen von Ihren Endbenutzern zu verwalten, die per E-Mail, Telefonanruf oder Internet eingereicht werden. Team Helpdesk wurde nach ITIL-Richtlinien entwickelt und ermöglicht Ihren Supportmitarbeitern, Supportanfragen organisiert und strukturiert in Outlook zu protokollieren, zu analysieren, zu verfolgen oder zu eskalieren. Das Endergebnis ist ein verbessertes Support-Team, das effiziente Prozesse für schnellere Reaktions- und Lösungszeiten nutzt. RamgeSoft vertreibt TeamHelpDesk in der EU.
