Password Change Queue

Beschreibung

Mit dieser Anwendung kann Ihr Helpdesk-Sekretär eine Kennwortwarteschlange erstellen, die eine Taskleistennachricht für Ihre Techniker zum Zurücksetzen/Entsperren anzeigt. Der Techniker öffnet dann den Datensatz und sperrt ihn für andere Benutzer, der Techniker sieht das Telefon, den Benutzernamen, Details und Kontakte des Benutzers. Nachdem er dem Benutzer geholfen hat, gibt er die Details der abgeschlossenen Arbeit ein und speichert den Datensatz. Inklusive vollständigem Bericht. Spart Zeit und Ressourcen. Hervorragend geeignet für Active Directory und alle anderen Anwendungen zum Zurücksetzen von Passwörtern.