| Herausgeber | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Veröffentlichungsdatum | 29.10.2015 |
| Datum hinzugefügt | 29.10.2015 |
| Os Anforderungen | Windows |
| Bedarf | None |
| Downloads insgesamt | 11 |
| Preis | Free |
Beschreibung
Facil HelpDesk ist ein Kundensupport-Managementsystem oder eine Helpdesk-Software für Websites, basierend auf Tickets, GNU 2, die es Benutzern ermöglicht, ihre Supportanfragen schneller zu verfolgen und zu verwalten. Enthält Artikel mit Kommentaren, E-Mail-Validierung für die Registrierung, Abteilungen, grundlegende Berichte usw.
Die Helpdesk-Software wurde für kleine und mittlere Unternehmen mit einem oder mehreren Mitarbeitern oder für diejenigen entwickelt, die die Kommunikation organisieren möchten, weil Kundenfeedback für Ihre Website oder Ihr Unternehmen hilfreich ist.
Im Gegensatz zu anderen teuren Web-Helpdesks, die eine jährliche Lizenz erfordern, verfügen Sie über den vollständigen Quellcode (PHP), um Änderungen an der Helpdesk-Software für Ihre interne Organisation vorzunehmen.
Mit Facil HelpDesk können Sie Tickets auf drei Arten einreichen: Webformulare (registrierte Benutzer), Kontaktformular (nicht registrierte Benutzer) und E-Mail.