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MS

ManageEngine ServiceDesk Plus

Herausgeber: Zoho
Virengeprüft Windows Free
Herunterladen v9.1 8.2K Downloads
Ausführung9.1
Herausgeber Zoho
Veröffentlichungsdatum27.10.2015
Datum hinzugefügt27.10.2015
Os AnforderungenWindows 2003, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP
BedarfNone
Downloads insgesamt8.167
Downloads pro Woche4
PreisFree

Beschreibung

ManageEngine ServiceDesk Plus ist eine kostenlose webbasierte, einfach zu bedienende Helpdesk-Software mit integrierter Projektmanagement- und Asset-Management-Software. Sie verfügt über eine ITIL-fähige Version mit Incident, Problem, Change, CMDB und Servicekatalog.

Durch die Integration von Ticketing, ITIL, Projektmanagement, automatischer Bestandsverfolgung, Softwarelizenzmanagement, Einkauf, Vertragsmanagement und Wissensdatenbank in einem kostengünstigen, benutzerfreundlichen Paket gibt Ihnen ServiceDesk Plus die Möglichkeit, komplette Prozesse zu automatisieren, zu verbessern Produktivität Ihres IT-Service-Teams und sorgen Sie dafür, dass Ihre Endbenutzer zufrieden sind. Weitere bemerkenswerte Funktionen sind der Import von Active Directory-Benutzern, Single Sign-On, Umfragen zur Benutzerzufriedenheit, anpassbare Workflows, Helpdesk-Automatisierungen und erweiterte Analysen.

Greifen Sie mit der sprachgesteuerten iPhone-App und Android-App jederzeit und überall auf Ihren Helpdesk zu. ServiceDesk Plus bietet eine flexible Integration für Anwendungsmanagement, Netzwerküberwachung, API, Mobilgeräte und PDAs sowie Fernsteuerung.

Das Helpdesk-Modul von ServiceDesk Plus ist für eine unbegrenzte Anzahl von Technikern/Benutzern/Tickets für immer kostenlos. Incident, Problem, Change, Service Catalog, Project Management, Knowledge Base, CMDB und vieles mehr können mit ServiceDesk Plus zu einem Preis von nur 995 $ pro Jahr implementiert werden.

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